趣炒股 【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据趣炒股，老凤祥新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年03月31日，消费者曾**（手机尾号 9630，用户ID ****3333）反映其于2025年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：繁昌区老凤祥(繁昌专卖店)投诉基本信息：2025年02月14日，消费者徐**（手机尾号 3621，用户ID ****4554）反映其于2025年02月14日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月11日，消费者化**（手机尾号 8135，用户ID ****5713）反映其于2025年04月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年02月18日，消费者先**（手机尾号 0805，用户ID ****8087）反映其于2025年02月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥专卖店投诉基本信息：2025年04月15日，消费者陈**（手机尾号 0776，用户ID ****8577）反映其于2025年04月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 2800，用户ID ****9668）反映其于2025年04月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年02月21日，消费者张**（手机尾号 2300，用户ID ****0387）反映其于2025年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：平川老凤祥银楼投诉基本信息：2025年04月16日，消费者张**（手机尾号 1629，用户ID ****5261）反映其于2023年08月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥银楼桥头专卖店投诉基本信息：2025年04月13日，消费者周**（手机尾号 9961，用户ID ****5707）反映其于2025年04月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月14日，消费者陈**（手机尾号 3897，用户ID ****5940）反映其于2025年04月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥店投诉基本信息：2025年03月17日，消费者杨**（手机尾号 7673，用户ID ****2158）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区东方红大街老凤祥银楼（6店）投诉基本信息：2025年04月11日，消费者李**（手机尾号 8832，用户ID ****0293）反映其于2025年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：百年老凤祥黄金专属投诉基本信息：2025年03月14日，消费者郭**（手机尾号 7186，用户ID ****5666）反映其于2024年05月26日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥股份有限公司投诉基本信息：2025年02月27日，消费者陈**（手机尾号 9785，用户ID ****1559）反映其于2025年02月27日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：万象汇一楼老凤祥金投诉基本信息：2025年04月13日，消费者谢**（手机尾号 5649，用户ID ****3816）反映其于2025年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥珠宝投诉基本信息：2025年02月09日，消费者女**（手机尾号 1899，用户ID ****5777）反映其于2025年02月09日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月06日，消费者鲁**（手机尾号 2467，用户ID ****5947）反映其于2025年04月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：南宫市老凤祥银楼投诉基本信息：2025年04月14日，消费者赵**（手机尾号 1595，用户ID ****7818）反映其于2025年04月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年04月15日，消费者陈**（手机尾号 5922，用户ID ****9503）反映其于2025年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：新建路55号老凤祥银楼洪洞专卖店投诉基本信息：2025年04月16日，消费者女**（手机尾号 8885，用户ID ****2627）反映其于2025年04月16日通过现场购买其他天然宝石。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥(递铺路专卖店)投诉基本信息：2025年04月15日，消费者陈**（手机尾号 5991，用户ID ****0280）反映其于2025年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼(金沙洲金铂天地店)投诉基本信息：2025年04月16日，消费者温**（手机尾号 6256，用户ID ****0804）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海老凤祥有限公司投诉基本信息：2025年04月13日，消费者龚**（手机尾号 2107，用户ID ****7147）反映其于2025年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用，退货。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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